Ryanair introduce check-in obligatoriu prin aplicație pentru majoritatea pasagerilor
Ryanair introduce check-in obligatoriu prin aplicație pentru majoritatea pasagerilor
Michael O’Leary, directorul Ryanair, a recunoscut că „este posibil să apară unele probleme inițiale”, însă peste 80% dintre clienți folosesc deja aplicația pentru check-in. Măsura face parte din strategia digitală a companiei, menită să simplifice îmbarcarea și să reducă impactul asupra mediului.
Compania estimează o economisire anuală de peste 300 tone de hârtie. În cazul în care pasagerii pierd telefonul sau bateria se descarcă, aceștia pot obține tichete gratuite la aeroport înainte de controlul de securitate, iar în situația apariției problemei după control, personalul Ryanair de la poarta de îmbarcare oferă asistență.
Check-in-ul online este obligatoriu, iar pasagerii care nu îl realizează pot cumpăra bilete la aeroport contra unei taxe de 30 până la 55 euro, în funcție de țară. Pasagerii fără smartphone pot primi bilete pe hârtie doar dacă au făcut online check-in-ul anterior, notează ziarulamprenta.ro.
În anul fiscal până la 31 martie 2025, Ryanair a transportat 200,2 milioane de pasageri, cu un grad de ocupare al aeronavelor de 94%, devenind prima companie europeană care depășește pragul de 200 de milioane de pasageri anual.
