Lidl România rechemează calendarele de Crăciun din cauza unui gust nespecific
Lidl România rechemează calendarele de Crăciun din cauza unui gust nespecific
Lidl România a anunțat recent retragerea tuturor loturilor de calendare de Crăciun vândute în magazinele sale. Decizia a fost luată din cauza unei modificări senzoriale care a dus la un gust nespecific, nefavorabil, ce nu corespunde standardelor de calitate obișnuite ale produsului.
Într-un comunicat oficial emis de companie, reprezentanții Lidl își cer scuze pentru eventualele inconveniente cauzate de această situație. Aceștia subliniază că au acționat rapid pentru a identifica și soluționa problema. „Lidl România pune calitatea pe primul loc și a reacționat imediat, retrăgând produsul afectat de la vânzare”, se arată în comunicat.
Consumatorii care au achiziționat calendarele pot returna produsul în orice magazin Lidl, iar contravaloarea acestuia va fi restituită, chiar și fără prezentarea bonului fiscal. Retragerea se referă exclusiv la produsul "Calendar de Crăciun" având codul EAN 5900847005785 și fabricat de Millano sp. z o.o. S.K.A. Este important de menționat că restul produselor oferite de același producător nu sunt afectate de această rechemare.
Compania Lidl se angajează să asigure calitatea produselor sale și promovează transparența față de clienți, luând toate măsurile necesare pentru a preveni astfel de incidente.