
ANCOM clarifică responsabilitățile comercianților online în livrări
Autoritatea Națională pentru Administrare și Reglementare în Comunicații (ANCOM) a emis un comunicat prin care subliniază că în cazul oricăror probleme legate de livrarea produselor achiziționate online, comerciantul rămâne prima entitate responsabilă. Aceștia au obligația de a livra un produs conform și la timp, fără a implica consumatorul în eventualele dificultăți întâmpinate cu furnizorii de servicii poștale. Legea stabilește un termen maxim de livrare de 30 de zile de la semnarea