La fața locului au intervenit de urgență echipaje ale Inspectoratului pentru Situații de Urgență „Dobrogea”, din cadrul Detașamentului Palas cu două autospeciale de stingere cu apă și spumă, o autospecială cu autoplaformă și un echipaj SMURD de tip B2, precum și o autospecială de transport victime multiple de la Detașamentul Port. Potrivit primelor informații, incendiul a fost localizat la o bucătărie improvizată pe balconul apartamentului. Focul a fost lichidat în scurt timp de pompieri, însă flăcările și fumul degajat au afectat și alte trei garsoniere de pe același palier, cu o suprafață totală de aproximativ 40 de metri pătrați. În urma incidentului, cinci persoane s-au autoevacuat, iar două dintre ele, bărbați în vârstă de 50 și 61 de ani, au suferit arsuri la nivelul feței și al membrelor superioare. Doar una dintre victime a necesitat transportul la spital, cealaltă primind îngrijiri medicale la fața locului. În sprijin a fost mobilizat și un echipaj SMURD C. De asemenea, o femeie în vârstă de 27 de ani a fost evaluată medical pentru intoxicație cu fum, dar a refuzat transportul la spital. Cauza exactă a incendiului urmează să fie stabilită de echipa de cercetare a ISU, aflată în prezent la fața locului. Autoritățile recomandă locatarilor prudență în amenajarea spațiilor de gătit improvizate și respectarea normelor de prevenire a incendiilor.